决胜未来职场的六大能力

在这个日新月异的时代，我们有没有思考过未来五年后的职场会是怎么样？什么样的能力将会成为未来在职场上生存发展的核心能力，科技改变了我们的生活，同样也改变了我们职业的路径及选择，当我们所做的工作越来越多的被科技所取代时，我们要做哪些准备才不会被科技淘汰呢？

很多人会说，保证自己不被淘汰，永无止境学习最前沿的知识，提升自己的能力，让自己在职场中变得更有价值，是的，保证不被淘汰持续学习无疑是最有必要的措施，那么问题来了，作为站在职场前端的HR们，需要学习什么才能让自己立于不败之地呢？知识、技能、个人才干，这些都很重要，那么决胜未来的能力究竟有什么？

著名未来科学家、趋势专家丹尼尔.平克在《全新思维》这本书中提出，在这时代，知识不再是力量，他开创性地指出：未来属于那些拥有与众不同思维的人，唯有拥有右脑时代的6大全新思维能力：设计感、娱乐感、意义感、故事力、交响力、共情力，即“三感三力”，才能决胜于未来。《全新思维》标志了一个时代的转折，改变了我们看待并体验世界的方式，那么这“三感三力”与HR的工作有什么关系，HR的工作如何通过这些能力将工作做的更好呢？

第一项能力：设计感   人人都是创意大师

设计感名词解释：即蕴涵童话的实用性，是典型全新思维能力，即人类以自然界史无前例的方式塑造和改善着我们所处的环境，以满足我们的需求，并使我们生活充满意义和能力。（通俗称品位）

当我第一次看到这项能力时，第一反应就是设计那不是设计师做的事情吗？普通人需要什么设计能力呢？但事实上设计这件事情是我们每个人每天都在接触甚至是在做的事情，首先我们使用的所有东西都是由某些人设计创造出来的，穿的衣服、手里的书、拿的手机，用的电脑，再比如你房间物品的摆放，你书架上书的放置以及你用什么花盆种什么花，这些都与设计相关，甚至是我们工作的PPT、报告、会议记录，都有排版、字体颜色、图片这些包含设计的元素在内，我们购买东西除了考虑质量和实用性外，最吸引我们的就是在设计上了，而不管是汽车制造商或是手机制造商，都已经意识到在市场中在技术、价格、性能与特征相差无几时，使产品有别于其他产品唯一的方法就是，要有设计感。

设计感与HR工作的关系：试想我们在制定制度，设定培训，提交的报告等等一系列的工作时，能够添加一些美观、新颖独特的东西进去，让原本枯燥的制度将变得有趣，培训更加生动，提交的报告更有内涵和温度，你的工作将能得不同人的认可，你的价值自然也提升了。

如书中所说：设计，是每个人每天都会做的活动。优秀的设计能够改变世界，而“设计师就是改变的缔造者”。我们无须了解他们，只需将自己打造成设计师。

第二项能力：故事力做生活的策划者

故事力名词解释：存在于高概念和高感性的交汇处，是一种高概念和高感性能力，它通过将一件事置于另一种情境的方式来加深我们的理解。

故事力通俗说就是沟通的能力，会讲故事被认为是传播知识的有效手段，能很好地传递观点、情节、信息等，会讲故事的好处数不胜数，比如会讲故事的人容易说服别人，更懂得如何沟通，再比如在演讲、培训、管理中会讲故事的人更受人欢迎，所讲的内容也更能让人接受，同样写作也离不开故事。故事，是让我们与世界相连的一种载体。

故事力与HR工作的关系：HR作为企业与员工之间的桥梁，传播、沟通、说服、与人交流都是非常重要的能力，无论是招聘、培训、企业文化都需要这项能力，在招聘过程中我们如能将企业的发展以故事的形式讲述、传播给应聘者，除了更有带入感外，也能让应聘者更加了解公司，在培训、企业文化这些模块中这项能力同样重要，而且除了会讲，还要会听故事，听公司每个人的故事去了解他们。

如书中所说：每个人都有自己的故事，人人都是个人生活策划者。一定要倾听别人的故事，让人生存下去不是食物，而是故事。

第三项能力：交响力  发现系统与整合之美

交响力名词解释：把各个独立的要素组合在一起的能力。它是一种综合能力，而不是分析能力；是发现看似无关的领域之间的联系的能力，是识别大模式，而不是解答某个具体问题的能力；是把别人都认为无法匹配的因素结合起来，得出某种新观点的能力。

一开始看到这个词以为是讲音乐的，看了名词解释后才能明白这是一种能看见树木也能看见森林的能力，也是一种综观全局的统筹能力。

交响力与HR工作相关：HR涉及到多个模块，每个模块看似独立，但却又是息息相关的，比如有竞争优秀薪酬设计影响人才的引进，好的培训能够改进员工的绩效，绩效又与薪酬相关，有效的激励措施又能提升员工的绩效等等，如何将各个模块融会贯通、系统的整合在一起产生最有效的效果，同时通过怎样的流程设计让各个部门之间的配合顺畅，如何发现看似无关却是影响问题的关键等，都与这项能力有关。

如书中所说：发明第一个车轮的是个白痴，而发明其他三个车轮的人却是一位天才。不要只见树木，不见森林，所有成功的企业家都擅长系统思维。

第四项能力  共情力与他人产生共鸣

共情力名词解释：是站在别人的立场、凭直觉感知他人的感受，即设身处地用他们的眼光来看待问题，体会他们的感受。

共情力在人际交往中是非常重要的能力，当我们能够更好的理解与体谅别人的时候，并能在某些事情上与他人产生共鸣，不仅能让彼此更加融洽的相处，也有助于工作的开展与合作。

共情力与HR工作相关：这点在员工关系和员工职业生涯规划中特别重要，大部分的人习惯把自己的思维和想法强加给别人，相信很多HR在工作中或多或少都会存在这个问题，比如觉得某个员工适合做管理，于是帮员工设计一套通往管理通道晋升的职业规划，但员工本人却是倾向往技术方向发展的，这就没有很好的站在员人的立场上去考虑问题，同样这项能力在招聘中及员工关系中也非常重要，如能多站在应聘者及员工的角度考虑员工需求、体会员工的感受、对招聘录用的到岗率及员工的留存率都会有一定的帮助，所以作为HR具备理解他人动机、构建良好人际关系并且关心他人的能力是非常重要的。

书中所说：我们是在和人打交道，而不是物品。共情不是同情，不是惋惜别人的不幸，是和他人产生共鸣。

第五项能力  娱乐感  拥有快乐的竞争力

娱乐感名词解释：工作、企业和个人幸福的重要因素，其重要性表现在三个方面，游戏、幽默和快乐。

我们都爱看喜剧，因为那能给我们带来快乐，我们喜欢和快乐、充满阳光的人相处，因为他的快乐能感染我们，我们喜欢与幽默的人共事，因为他总能在遇到困难时出其不意的用点幽默鼓励我们。

娱乐感与HR工作相关：这项能力对于HR而言太重要了，HR是企业对外招聘的窗口，也是企业制度、企业文化等制度的推行者和宣传者，一个积极、乐观、开朗的HR不仅能让各项工作推进得更顺利，同时也更具有感染和影响他人的能力，在招聘、培训、员工关系等模块具备娱乐感这项能力的HR，尤其是接下来面临的是一群会玩的九零后，这项能力决对会是职场的竞争力之一。

书中所说：快乐和游戏不仅仅是快乐和游戏，笑声也不只是笑声。娱乐的对立面不是工作，而是沮丧。娱乐感，已成为工作、企业和个人幸福的关键。

第六项能力意义感探寻人生的终极幸福

意义感名词解释：是指人类生存的要本动力是对人生意义的追求。每个人都有探寻对人生意义的追求。每个人都有探寻意义的欲望，而外部环境和内在意志相结合后会激发我们的这种欲求。

当今，我们生活的世界物质财富已极大充裕，这使得亿万人从每天的奔波劳碌中解脱出来，我们找工作不再只是考虑生存问题，更多的会考虑的是这份工作带给我们的意义。如今，九五后择业时也是更多的考虑对这份工作是否有兴趣，做这份工作对于个人而言有什么意义。

意义感与HR工作相关：帮助员工发现工作的意义感，对于员工的绩效的提升及稳定性，甚至于是员工自身的幸福感都至关重要，曾经在读者的一篇文章中看到这样一段话：“我深深地迷恋每一个人全情投入自己手艺时的样子，无关这手艺是写代码还是扫大街。不为任何人，自己就是最大的理由，不苟且、不应付、不模糊，把自己正在做的事情当做与世界呼吸吐纳的接口。这，就是尊严的来处！”当一个人找到工作的意义感时，那种自动自发，不计较的为工作全情投入地付出时，我想这也是一个人工作最好的状态，员工工作起来是快乐的，公司也是满意的，不仅是工作，生活亦是如此，意义感对于我们而言越来越重要。

书中所说：我们生来就是要探寻人生的意义，而不是来享乐的。理想的生活并不是在惊恐中寻找奶酪，而是走完这段路，发现人生的真谛。

最后依旧引用书中所说：设计感、故事力、交响力、共情力、娱乐感和意义感这6大能力将日益指引我们的生活，重塑我们的世界。毋庸置疑，会有很多人欢迎这一改变，也会有人对此感到恐惧，担心我们的正常生活将被一帮穿着黑色紧身衣、装腔作势的人恶意扰乱，像我们这些不懂艺术、情感淡漠的人会遭到排挤。大可不必为此担忧。从根本上来说，这些至关重要的高概念和高感性能力是人类的天性。在稀疏的草原上，我们的穴居祖先既不用参加SAT测试，也不用填写电子表格；但是他们却在讲着各自的故事，理解他人的感受并进行发明创造。高感性能力包括：理解他人，了解人际关系交往的微妙，找到自己的快乐并感染他人，以及打破常规、探寻生活的目标和意义的能力。在所示财富几十年后，财富已不再那么有诱惑力，对很多人而言，生活的意义，就是一种新财富。